Frente a eso, no desesperar, todo tiene solución.Muchas veces la gente compra por impulso, o porque cree que va a poder afrontar una cuota mensual pero cuando se da cuenta que no lo podrá hacer, entra en desesperación. Frente a eso, no desesperar, todo tiene solución.
Si ese momento donde operó el "ahhh" para luego pasar al "uhhh" está dentro de lo que protege la ley, puede que el cliente se salve de una situación incómoda y comprometedora a la hora de tener que pagar su tarjeta a fin de mes.
En estas horas donde las ventas de hot sale serán la vedette de las operaciones comerciales desde hoy y hasta el miércoles incluido, vale tener a la mano el decálo del cliente y algunos consejos para evitar ser "timeado" por los vendedores inescrupulosos.
Todas las compras realizadas a través de internet pueden cancelarse dentro de los 10 días a partir de la fecha en que se entregó el bien o se celebró el contrato, sin responsabilidad alguna para el consumidor.
Esta posibilidad, que está regulada por el artículo 34 de la Ley 24.240, también establece que los gastos de envío por la devolución deberán ser abonados por el vendedor.
También es fundamental que los descuentos que se expresan en porcentajes sean revisados por el consumidor respecto del precio final del producto antes de comprarlo, de esta manera se podrá verificar que la oferta sea real.
Y siempre es válido consultar las posibles promociones bancarias y opciones de financiación previo a la compra. En este tipo de eventos, muchas veces pagando con una tarjeta específica se pueden obtener descuentos aún mayores.
Consejos para comprar seguro
1) Registrar la oferta mediante una impresión de pantalla o una foto con el celular para en caso de existir diferencias con lo pactado se pueda reclamar con prueba fehaciente.
2) Chequear que la oferta tiene stock disponible y no avanzar cuando un producto aparece como agotado.
3) Recordar que hay 10 días para cancelar la compra y devolver el producto a la empresa. Es importante conservar siempre el embalaje en perfectas condiciones.
4) Establecer una fecha de entrega, si la empresa no cumple pasados los 15 días, se puede realizar la denuncia.
5) Acceder a las páginas de las tiendas que participan del evento únicamente a través del sitio oficial: https://www.hotsale.com.ar/
6) Consultar la reputación del vendedor antes de ofertar, elegir siempre a los comercios que estén mejor calificados.
7) Exigir siempre un ticket o factura, es el documento principal que prueba que uno es el titular de la compra y también sirve para reclamar la reparación de un producto en garantía.
8) Prestar atención al costo de envío, puede que se encuentre un descuento importante pero que el precio del envío sea excesivo, e incluso supere al descuento.
9) Comprobar siempre la dirección del navegador, los sitios seguros para compras online muestran un candado en la parte superior de la web.
10) Antes de comprar comparar precios en dos comercios o webs.
